Silk Georgette® | Ishiburo

SPEDIZIONE
I tempi di spedizione variano indicativamente da 1 a 3 giorni lavorativi per l’Italia, da 2 a 6 giorni per i paesi europei e da 8 a 10 giorni per le altre destinazioni.
Per oggetti non voluminosi ed il cui peso non superi i 70 kg, gli ordini effettuati entro le ore 12 del mattino (AM - UTC/GMT +1) di norma verranno spediti entro le ore 24 dello stesso giorno lavorativo. Quelli effettuati successivamente le ore 12 del mattino (AM - UTC/GMT +1) verranno spediti entro le 24 ore successive. Salvatori invierà al cliente una mail di conferma di avvenuta spedizione. Nella mail sarà presente il link per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.
Per oggetti voluminosi (es. tavoli, mobili contenitori, edizioni speciali, specchi, vasche), i tempi di consegna variano in base alle dimensioni dei prodotti acquistati e compatibilmente con la disponibilità in magazzino.
Per maggiori informazioni e dettagli vi invitiamo ad approfondire la lettura nella sezione dedicata.

INSTALLAZIONE
Il servizio di installazione dei prodotti è disponibile su richiesta contattando il nostro customer care. E’ altresì possibile scaricare i manuali di installazione direttamente sul nostro sito una volta effettuato il login.

GESTIONE DEI RESI
Speriamo sempre che una volta consegnato il prodotto, questo sia di tuo gradimento. Sappi comunque che un eventuale reso è sempre possibile se effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna utilizzando l’apposito modulo presente all'interno della confezione e seguendo attentamente le semplici istruzioni riportate. Il reso deve essere sempre effettuato con lo stesso corriere utilizzato da noi per la consegna.
I prodotti che godono di spese di consegna gratuite hanno spese di reso gratuite. Per tutti gli altri prodotti le spese di reso saranno del medesimo importo di quelle sostenute per la consegna e verranno addebitate sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Non sarà possibile effettuare il reso di prodotti che siano stati chiaramente personalizzati e ti chiediamo di assicurarti che la merce da restituire sia adeguatamente imballata nella confezione originale.
Il rimborso delle spese sostenute avverrà sullo stesso metodo utilizzato per il pagamento entro un massimo di 5 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

OPZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato attraverso il circuito PayPal o Stripe utilizzando la maggior parte delle carte di debito o credito.
Ci siamo affidati a queste due piattaforme affinché le tue informazioni personali siano sempre protette tramite protocollo crittografato certificato SSSL che garantisce la sicurezza delle transazioni online. Le tue informazioni saranno utilizzate solo ed unicamente per completare le procedure del tuo acquisto o per emettere eventuali rimborsi in caso di reso.
Al momento della trasmissione dell'ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. L'addebito sarà effettuato solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata per il pagamento e che la società emittente della carta di credito utilizzata dall'acquirente avrà rilasciato l'autorizzazione all'addebito.